见问题(条款)

泰安门餐厅是什么样的餐厅?

泰安门餐厅诞生于2016年4月坐落于泰安路原上海“法租界”的中心地带,由于原场地无法取得所需证件故需迁移。

崭新的泰安门传承了原有的理念,团队及设施。

泰安门是一家提供独特精致美食的私人晚宴会所。在享用晚宴时您会感觉像在朋友家开私人派对一样(假如碰巧您的朋友又刚好是一位手艺不错的大厨),大家一起围坐在大厨料理台旁畅所欲言。而且泰安门餐厅的厨房是完全开放式的,您还可以和主厨们互动聊天。料理台可容纳至多20名食客,餐厅内还另外设有两个4人位用餐席位桌及容乃12位食客的私人包房。

泰安门的地址?

地处于上海市中心长宁区镇宁路近新闸路。此区域原为厂房区域,经开发翻新后集办公和商业为一体。您将收到您的预定确认邮件和具体地址驾驶线路及咨询号码如果您的司机无法找到。

如何预订?

您只能通过我们的官方网站进行预订,最多可以提前60天订位。但我们目前不接受电话订位。

具体的营业时间是什么时候?

我们营业时间为每周二至周六的晚餐时段,最早开始用餐时间为下午的六点,最晚开始用餐时间为晚上八点半。

晚宴费用是多少?

全套菜单为14道佳肴价格为人民币1388元每位。我们不排除有可能会根据季节性的食材而出此案价格变动。

由于餐厅座位数量有限,客人需要通过支付订金来最终确认座位,订金为人民币500元每位。

支付方式可通过微信支付,支付宝,国际信用卡通过贝宝支付(只针对国外银行卡)。

如在收到预定申请等待邮件两日后仍未支付订金,预定将自动取消并不会另行通知。

余款将在晚宴结束后当天通过现金,借记卡,信用卡,外卡支付。

我可以取消或修改预定么?

在您的预定日期前4天您可以取消或修改您的预定。在此条件下,我们可以退换您的押金或兑换成现金券供日后晚宴使用。

如您的预定在48小时前取消,我们会尽最大努力把座位给到需要预定的客人。在此条件下,我们会通知您退还您的订金。如果您在48小时内取消,恕我们不能退还订金。

如您是通过贝宝支付订金的,在退还订金时我们需要收取3.5% 手续费和服务费。

您可以修改您的预定如仍有空位。请注意,由于泰安门席位有限,任何在4日内的预定需要修改必须是在仍有空位的情况下。如您需要减少预订人数则视为取消此座位。

可以开发票吗?
当然,我们可以为您开具个人或者公司抬头的服务发票,并在7个工作日内以快递的形式递送给您。对此给您带来的不便,我们深表歉意。

会有额外的服务费或附加消费税吗?
 我们的价格已包含所有项目,账单无任何隐形消费或附加税费。不过,如果您非常满意您这次的就餐体验,我们很乐意接受小费。

泰安门餐厅是如何安排座位的?
我们将根据预订信息来安排座位,但不接受双人预定单桌或私人、安静角落席位等之类的特殊要求。我们的席位呈两个L型设于开放式厨房周围,每个L型柜桌可坐10人。我们还有两个四人桌。如您的人数达到4人及卡座空闲的情况下我们可以按照您的要求预定卡座。

晚宴什么时候开始?
 我们接受预定时间为下午6点到晚上8:30。菜肴烹饪需要2至3个小时,具体时间将随套餐不同有所变化。我们希望食客能体验观赏烹饪和享受美食的乐趣,不愿意催促客人尽快用餐。

可以带孩子就餐吗?
 我们的菜单只适合12岁以上的食客。本餐厅不提供儿童菜单。

泰安门餐厅的菜单怎么样?
 我们的精选套餐采用当季食材,每个月都会根据时令食材来更新菜单及菜品数量。预订时,您需要选择套餐内的菜品数量,一份完整套餐包含14道菜式和多种欢迎小吃。如果您是提早一个多月前预定,抱歉我们不能及时提供具体的菜单。

菜品风格如何?
 我们团队会精选上海最好的食材,以现代烹饪手法加以处理,为您献上一道道美食,包括新鲜上等的海鲜产品,鱼类,肉类,蔬菜和甜点。我们主要以现代的西式烹饪手法为主,同时融合亚洲料理的理念,有些菜品使用亚洲调味和食材,具有独特的亚洲风味。由于季节性变动所导致的可用食材的变更,网上菜单仅供参考,具体以餐厅当天菜单为准。为了给顾客以最佳美食体验,主厨甚至可能会在最后时刻做出改动以求达到最完美的品质。

一些菜品可能包含生的鱼,海鲜或肉类。

餐厅接受有食物过敏的食客吗?
 如果您对某种食物严重过敏,请在预订日期的48小时前发送邮件给我们(info@taian-table.cn)。原谅我们不能处理所有的过敏情况,但您最好能在抵达前提前通知我们。考虑到有些调整可能会导致菜色的不完美,我们一般不会因为客人食物过敏或有饮食限制去调整现有的菜单。但如果可以的话,请允许我们为您更换一份更为安全的菜品。

餐厅接受素食食客吗?
 我们接受素食食客,请您在预订时提出素食菜单的要求。我们可以为您推荐10道的素食菜单。但在预订就餐时间前的最后时刻,此要求和其他饮食限制或过敏情况将不被受理。我们也不接受纯素食主义的客人禁乳制品和禁谷物的要求。

允许自带酒水吗?
 每次聚会允许自带一瓶标准量的酒。我们提供开瓶,酒杯和其他相关服务,并向客人收取500元每瓶的服务费用。

接受未事先预约的食客吗?
很抱歉,我们不接受未事先预约或就餐前最后时刻预约的客人。

允许在餐厅拍照吗?
 客人允许在餐厅内拍照,但不能使用闪光灯,以免影响到其他客人。

允许吸烟吗?
 用餐区域禁止吸烟,但我们在香槟吧内设置了吸烟区。

有着装规定吗?
 为使客人舒心愉悦地就餐,餐厅内并没有硬性的着装规定。但多数客人都会精心打扮一番,以给彼此留下美好的回忆。

提供生日蛋糕吗?
 如有特殊要求,请事先向我们发送邮件。我们会竭诚满足您的要求。

哪里可以停车?
 餐厅门口有公共停车位。我们建议您乘坐出租车或优步来此就餐。